{"id":17229261,"date":"2022-12-21T10:44:09","date_gmt":"2022-12-21T13:44:09","guid":{"rendered":"https:\/\/duxsoftware.com\/mexico\/?page_id=17229261"},"modified":"2022-12-21T12:34:12","modified_gmt":"2022-12-21T15:34:12","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/duxsoftware.com\/mexico\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de Reembolso<\/h1>\n
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En t\u00e9rminos generales, no ofrecemos reembolsos por el servicio de software que ofrecemos. Esto se debe a que el servicio comienza a ser utilizado inmediatamente despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n

Sin embargo, en casos excepcionales en los que un cliente desee solicitar un reembolso, podr\u00e1 hacerlo siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:<\/p>\n

    \n
  • El reembolso debe ser solicitado dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la compra.<\/li>\n
  • Se debe comprobar que el servicio no ha sido utilizado. Esto incluye no haber realizado conexiones, ventas, compras, cargado productos o cualquier otra actividad en el servicio.<\/li>\n<\/ul>\n

    Antes de realizar la compra, sugerimos a nuestros clientes aprovechar todo el asesoramiento que brinda nuestro equipo comercial, a trav\u00e9s de llamadas, v\u00eddeos, tutoriales y cuenta de prueba. De esta forma, podr\u00e1n conocer el software y asegurarse de que cumple con sus necesidades antes de comprometerse a una compra.
    Es importante tener en cuenta que una vez que se realiza la compra, no se ofrecen devoluciones. Por eso, recomendamos aprovechar todos los recursos disponibles para informarse y sacar dudas antes de contratar.<\/p>\n

    Los clientes son responsables de comprender y aceptar esta pol\u00edtica de reembolso al momento de realizar la compra. Si un cliente tiene problemas t\u00e9cnicos o dificultades para utilizar el software, nuestro equipo de soporte estar\u00e1 disponible para ayudarles a resolver cualquier problema. Si un cliente tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta pol\u00edtica de reembolso, pueden ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

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